故障排查

SafeW语音消息录音或播放没声音怎么办？先区分录音端与播放端，再按iPhone、Android检查麦克风权限、系统总开关、蓝牙输出和系统录音，并说明重装前的备份风险。

SafeW消息通知不提醒时，应依次检查会话免打扰、系统通知权限、省电限制和后台联网状态。

SafeW文件发送失败可从网络、文件权限、可用空间、文件状态和客户端版本逐项排查。