在 SafeW 聊天中发送文件，可按这个顺序操作：确认聊天对象、选择本地文件、核对后发送、查看界面状态，再请接收方验收。按钮名称、状态提示和文件限制可能因版本或设备而异，应以你正在使用的界面或可核验的官方资料为准。
本文只介绍聊天中的文件发送，不把其他传输方式当作 SafeW 的功能说明。想了解产品入口，可访问 SafeW 官网；需要判断文件分享风险时，可参阅 SafeW 文件发送前核实指南。
先确认聊天对象，再选择文件
从会话列表或联系人入口找到目标对象，打开对应聊天窗口。核对联系人名称、头像或其他可识别信息。若有名称相近的联系人，先通过已知的其他方式确认身份，不要只依据最近的聊天记录判断。
选文件前，确认三件事：当前窗口对应正确的聊天对象，收件人是预期联系人而非名称相近的人或群聊，文件版本正确且不含不应分享的信息。我建议把这一步放在选文件之前，避免选好文件后急着发送，忽略窗口里的对象。
从当前聊天界面选择本地文件
在聊天窗口中找到文件发送入口。不同设备、系统或应用版本的界面布局可能不同；没有核实当前界面时，不要把某个图标或按钮名称说成固定路径。
进入本地文件选择界面后，找到文件所在位置并选中目标文件。返回聊天窗口后，再核对文件名和扩展名，避免误发名称相近的草稿、旧版本或空文件。如果界面显示预览或附件信息，也可以一并检查；没有预览并不能说明某种文件格式一定受支持。
目前没有可核验的第一方资料确认 SafeW 支持的文件类型和单个文件大小。发送前请查看当前版本的官方说明或帮助信息。若找不到明确说明，可先用不含敏感内容的小文件测试，并请接收方确认结果。
发送前核对附件和收件人
点击发送前，再检查收件人、文件名和待发送文件数量。界面若显示其他附件信息，也要一并核对。确认无误后，使用当前界面实际提供的发送操作；本文不预设按钮名称，也不根据其他应用的界面推断 SafeW 的操作方式。
发现文件选错时，先移除错误附件或退出选择流程，再重新选择。聊天对象不正确时，返回会话列表，打开正确窗口后重新核对文件。不要把发送后的补救当作避免误发的办法。
查看发送端状态，但不要把它当作验收
发送后留在对应聊天窗口，查看文件消息或界面提示是否发生变化。若界面明确显示完成，可将其视为发送端看到的结果；这不代表收件人已经打开文件，也不代表文件内容可用。
目前没有经核实的 SafeW 状态截图或官方状态定义，因此不列举未经确认的具体状态名称。暂时看不到明确结果时，按以下顺序检查：
- 确认文件消息出现在正确的聊天窗口。
- 查看界面提示和可执行操作，并按提示处理。
- 核对收件人和文件名，避免把文件重复发送给错误对象。
- 仍无法判断时，询问收件人是否看到了文件。对方确认前，不要把“已点击发送”说成“对方已收到”。
判断时要分清发送端执行了操作，与接收端拿到并检查文件这两件事。消息状态的核对方式可参阅 SafeW 消息发送与状态检查说明。
请接收方打开文件并确认内容
请收件人在双方对应的聊天窗口中找到文件，并检查文件名是否与发送方确认的一致、文件能否正常打开、内容是否完整且符合预期。若无法打开或内容异常，应先通知发送方，不要把这种情况算作验收完成。
发送方可以请对方简短回复文件名称及打开情况。这是双方沟通后的确认，不应描述成 SafeW 自带的回执功能。若要了解消息通信的安全范围，可参阅 SafeW 加密通信核验说明；不能据此推断文件传输使用了何种加密或存储机制。
按证据确认发送结果和文件限制
| 核对环节 | 可以确认 | 不能据此断定 |
|---|---|---|
| 发送前 | 聊天对象、文件名和待发送文件 | 文件格式或大小一定受支持 |
| 发送后 | 当前界面实际显示的提示或消息 | 对方已经打开并验收 |
| 接收后 | 收件人看到的文件名、打开情况和内容 | 未经核实的回执、加密或存储机制 |
如需确认文件类型、大小上限或不同设备间的差异，应查阅当前版本的官方说明，或记录实际测试结果。记录中写明应用版本、设备与系统、测试日期和操作结果；测试文件不要包含个人信息或敏感内容。缺少第一方依据时，应说明“未找到可核验信息”，不要从其他平台的问答或搜索摘要推断 SafeW 的功能。
常见问题
怎样判断 SafeW 文件已经发送完成？
查看对应聊天窗口中实际出现的消息或提示，并按界面说明判断发送端结果。没有可核验的状态定义时，不要自行给状态命名。发送端看到结果，也不等于收件人已经验收。
接收方怎样确认拿到的是正确文件？
在对应聊天中核对文件名，尝试打开文件，并检查内容是否完整、符合预期。发现异常时，联系发送方重新确认。
SafeW 支持哪些文件类型，大小限制是多少？
目前没有可在本文核验的第一方资料，因此无法给出格式清单或数值。请查阅当前版本的官方说明；没有明确资料时，先用非敏感文件测试。
桌面端和移动端的发送入口相同吗？
本文没有相同版本、设备和操作记录，无法断言入口一致。请分别查看各自当前界面中的入口和发送提示。
界面没有显示完成时，先检查什么？
先确认聊天对象、文件消息是否出现在该窗口、界面提示和文件名。仍不清楚时，向收件人核实；确认前避免重复发送。
怎样减少误发风险？
发送前确认联系人和聊天窗口，并在发送前后核对文件名。涉及敏感内容时，先确认收件人身份及分享的必要性。
来源
安全通讯软件技术与支持团队
本文由SafeW安全通讯编辑部撰写和审核。我们持续跟踪SafeW软件更新，为您提供最新的安装教程、安全设置指南、隐私保护方案和问题解决方案。如有疑问，欢迎在评论区留言。
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